販売業者の正式名称
コワーキングスペースMASU-p
運営統括責任者
水村 晋輔
所在地
〒654-0023 兵庫県神戸市須磨区戎町３丁目１番８号２０２
電話番号
078-798-5721
メールアドレス
info@masu-p.com
ホームページURL
www.masu-p.com/
営業時間
6:00～22:00
サービス基本料金
利用料金は、料金・設備のページにてご確認頂けます。
その他サービスの料金
付帯サービス料金はホームページにてご確認頂けます。
支払い時期
・月額利用プラン：利用申込のあった時点
・1日利用・時間利用：利用申込のあった時点
・従量利用：チェックアウトのあった時点
にご登録のクレジットカードにご請求させていただきます。
実際の支払日はクレジットカード会社からの引落し日によります。
支払い方法
クレジットカード
取り扱いブランド
決済代行専門会社であるStripe、株式会社リクルート、Squareのシステムを使用しています。
なお、商品（サービス）に関するお問い合わせは当店舗までお願いいたします。
キャンセルについて
ご予約のキャンセル・変更について
MASU-pレンタルスペースでは、お客様に公平にスペースをご利用いただくため、以下の通りキャンセルポリシーを定めております。ご予約のキャンセルや変更の際は、お早めにお手続きをお願いいたします。
キャンセル料の規定
| キャンセル受付日 | キャンセル料 | 返金割合 |
|---|---|---|
| 予約日の3日前まで （例：土曜予約の場合、水曜23:59まで） |
なし | 100%返金 |
| 予約日の2日前 （例：土曜予約の場合、木曜0:00〜23:59） |
50% | 50%返金 |
| 予約日の前日・当日 （例：土曜予約の場合、金曜0:00以降） |
100% | 返金なし |
キャンセル方法
「スペース予約」ページ内の「ご予約の確認・ 時間延長・キャンセル」よりお手続きください。お電話やメールでのキャンセルはお受けできかねますのでご了承ください。
ご返金について
クレジットカードで事前決済をされたお客様は、キャンセル手続き完了後、決済されたクレジットカードへ自動的にご返金（または部分返金）が行われます。実際の着金時期については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
サービス提供時期
クレジットカード決済日当日より
解約の方法
WEBシステムからの解約申請により解約となります。
（解約希望日の1営業日前までに通知が必要です。）
※解約日までの利用料の日割り清算は行われません。